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关于旅游保险

旅游保险有两类:旅行社责任险和个人旅游意外险。

旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿,对于游客,在实际发生意外时,“责任险”保障的主要是旅行社对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任,而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。“责任险”的受益人是旅行社。这意味着意外发生后,旅行社是不包揽一切的,它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责,旅行社只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障,根据国家旅游局的规定,我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外险种。

西藏中国青年旅行社的所有产品均赠送个人旅游意外险。如您愿自行挑选并另行购买其它险种,可向客服专员咨询。

出发时间、地点?

不同旅游产品有不同的出发时间、地点,请保持您所登记的联系电话的畅通,旅行社工作人员会在您出发前一天以电话或短信的方式通知您集合时间、地点、导游(或送团人)联系方式等信息。

在节假日等旅游高峰期,您的导游需要结束前一个团之后才能与您联系,因此通知您出团信息的时间很有可能比较晚。为了避免错漏,如果您在出发前一天21:00以前没有接到通知,请直接致电给您的专属客服。

出发时需要携带些什么?

由于西藏地区特殊的地理环境与气候条件,除了个人身份证件、旅游合同、您登记的联系手机外,西藏青旅建议您携带好太阳眼镜、防晒霜、旅行水壶以及药品等。

纯玩是什么意思?

部分旅游线路在行程中会进一些购物店消费,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

双飞、双卧、双座是指什么?

这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车卧铺(通常情况下都是硬卧),双座是指往返交通都是火车硬座。所以也有单飞单卧、单卧单座之类的说法。西藏旅游中一般采用的是飞进卧出(坐飞机进藏,坐火车出藏)、飞进飞出或卧进飞出。

散客线路、团队线路有什么区别?

“散客”是旅游的常用语,指您的报名人数比较少,是和其他与您类似的游客合并在一块儿出游。在您的报名人数较少的情况下,参加散客团相对包团旅游的价格较低。

“团队” 也叫单独包团或独立成团,也就是一个单位或一个家庭或三、五好友单独成团,可以根据自己需要选择或定制路线、景点等的旅行。

支付定金有什么好处?

旅游是旅游者和旅行社双方互相信任与合作的过程!支付定金是为了更好的保障双方的权益,定金支付者享有已报名的旅游线路可以如期出行,所确定的价格及旅游标准不能随意变动,更能保障权益。


2017年09月14日

西藏参团与旅游费用一些问题?

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